El problema no es de WinPYME. De hecho, WinPYME no controla el proceso de impresión. Es el sistema operativo quien se encarga de gestionar la impresión de documentos. WinPYME sólo necesita recuperar información de la impresora para comprobar el origen del papel y el tamaño principalmente. Esta información la suministran los "drivers" de la impresora y parece ser que algún archivo de la serie 900 tiene algún problema con la estructura de la información que necesita recoger WinPYME, ya que hemos comprobado que se soluciona instalando los drivers de la HP Deskjet 895Cxi (para la impresora 940 por ejemplo) o los de la HP Deskjet 870Cxi (si tienes una 920).
Este problema es posible que te pase también con otros programas.