Comunicación de saldo pendiente

Acceso

Pestaña «Clientes». Bloque «Gestiones». Botón «Otras gestiones». Opción «Comunicación Saldo Pendiente»

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También desde la consulta de pagos y cobros.

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Finalidad

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Poder seleccionar los vencimientos pendientes de cobro para incluirlos en un listado a enviar al cliente. Se creará una carta por cada cliente en la que se incluirán únicamente aquellos vencimientos marcados de la lista.

Procedimiento

El procedimiento es similar al descrito en las otras dos utilidades que también sirven para gestionar cobros a los clientes (Emisión de remesas de recibos bancarios e Impresión de recibos y letras de cambio).

Para enviar esta carta, seleccione (marcando la casilla de verificación) los vencimientos que desea incluir en la comunicación y haga clic en Aceptar. Si le resulta difícil encontrar los vencimientos que desea considerar (porque haya muchos) puede limitar la lista estableciendo las condiciones de filtro en los controles correspondientes. Con independencia de los filtros que ponga sólo se incluirán los vencimientos marcados.

Lista de campos

La similitud con la Emisión de remesas de recibos bancarios e Impresión de recibos y letras de cambio se extiende a la lista de campos. Consta igualmente de tres bloques: el primero compuesto por la lista de vencimientos, el segundo con los campos disponibles para filtrar los registros y finalmente un tercero, exclusivo de este cuadro de diálogo en el que se incluyen los textos literales a incluir en el escrito de comunicación.

  • Presentación: Para especificar el texto que se escribirá con anterioridad a la lista de vencimientos pendientes.

  • Cierre: Especifica el texto que se ha de poner después de la lista de vencimientos.

Para saber para qué sirven cada uno de los restantes campos, nos remitimos a lo dicho con respecto a las utilidades mencionadas arriba: Emisión de remesas de recibos bancarios e Impresión de recibos y letras de cambio.